Безопасность кошелька и ваших данных.
Как узнать официальный сайт и бот Sendbit, защитить кошелёк и действовать, если сообщение или платёж вызывает сомнения.
Проверяйте адрес до входа
Telegram: проверяйте имя целиком
- Кошелёк
- @sendbit_wallet_bot
- Поддержка
- @sendbit_support_bot
Проверяйте имя после @ целиком: похожее название или фото могут использовать посторонние. Открывайте бот и поддержку по ссылкам с сайта.
Что нельзя передавать в переписке
Доступ к кошельку
Пароли, одноразовые коды входа и подтверждения платежей.
Данные карты
PIN-код, код безопасности CVV / CVC, полный номер карты и скриншоты, на которых видны эти данные.
Документы и доступ к телефону
Загружайте документы только в разделе проверки личности в кошельке. Не разрешайте собеседнику управлять вашим телефоном удалённо.
Если сообщение или операция вызывают сомнение
- Не переходите по присланной ссылке и не подтверждайте неизвестную операцию.
- Самостоятельно откройте официальный кошелёк и проверьте историю операций.
- Если передали кому-то данные карты или потеряли доступ к кошельку, сразу напишите в @sendbit_support_bot по ссылке из раздела контактов.
- Сохраните время операции, её статус и текст ошибки. Перед отправкой скриншота закройте личные данные и данные карты.
Где вводить личные данные
На sendbitwallet.com не нужно вводить пароль, данные карты или загружать паспорт. Проверка личности, платежи и переводы проходят в личном кабинете. Настройки использования данных на sendbitwallet.com находятся внизу его страниц.